データ同期失敗 2020-11-10

  1. デバイスを設定しましたが、アプリまたはIoTプラットフォームにデータが表示されません?
  2. デバイスが最初にIoTプラットフォームに接続するとき、同期するデータがない可能性があります。 15分後にもう一度確認してください。 または、ボタンを1回押すことで、手動でデータ同期をすることもできます。 デバイスからビープ音が鳴り、インジケーター数秒間緑色に点滅します。 ただし、デバイスは検出データを定期的に(デフォルトでは5分ごとに)記録するだけなので、少なくともこの時間の間はお待ちください。
    それでもデータ同期が機能しない場合は、デバイスをリセットして、WiFi接続を再度設定してください。

  3. デバイスがIoTプラットフォームと同期していません。なぜですか?
  4. 次のことをご確認ください。

    1) デバイスの電源がオンになっていることを確認します。ボタンを押して、ビープ音を聞きます。これにより、デバイスは手動でデータを同期します。インジケーターが緑色に点滅する場合は、同期が機能しています。一度赤く点滅する場合は、別の問題があります。次の手順をお試しください。

    2) デバイスにWiFiが機能するのに十分なバッテリー電力があることを確認します。 WiFiは多くの電力を消費しますので、デバイスはオンになっていても、WiFiに接続できない場合があります。デバイスから最近の読み取り値にアクセスできる場合は、電圧が2.6vを下回っていないかどうか確認してください。下まわっていた場合は、電池を交換してみてください。

    3) デバイスのWiFiルーターがインターネットに接続していることを確認します(たとえば、同じWiFiに接続されたモバイルを使用してwww.ubibot.com/jpにアクセスしてみてください)。インターネット接続がないと、デバイスはIoTプラットフォームに接続できません。

    4) WiFi接続が正しく機能していることを確認し、必要に応じて、WiFi設定を再度実行します。