データ同期失敗 2020-11-10

  1. デバイスを設定しましたが、アプリまたはIoTプラットフォームにデータが表示されません?
  2. デバイスが最初にIoTプラットフォームに接続したとき、同期するデータがない可能性があります。 15分後にもう一度確認してください。 または、ボタンを1回押すことで、手動でデータを同期することもできます。 デバイスからビープ音が鳴り、インジケーター数秒間緑色に点滅します。 ただし、デバイスはセンサーのデータを定期的に記録している(デフォルトでは5分ごと)だけなので、少なくともこの時間はお待ちください。
    それでもデータ同期が機能しない場合は、デバイスをリセットして、WiFi接続を再度設定してください。

  3. デバイスがIoTプラットフォームと同期していません。なぜですか?
  4. 次のことを確認してください。

    1) デバイスの電源がオンになっていることを確認します。電源ボタンを1回押して、データを手動で同期します。インジケーターが緑色に点滅する場合は、同期が機能しています。一度赤く点滅する場合は、別の問題があります。次の手順をお試しください。
    2) デバイスにWiFiが機能するのに十分なバッテリー電力があることを確認します。 WiFiは多くの電力を消費しますので、デバイスはオンになっていても、WiFiに接続できないことがあります。デバイスで最近の読み取り値を表示できる場合は、電圧が2.6vを下回っていないかどうかを確認してください。その場合は、電池を交換してみてください。
    3) デバイスのWiFiルーターがインターネット接続していることを確認します(たとえば、同じWiFiに接続されたモバイルを使用してwww.ubibot.com/jpにアクセスしてみてください)。インターネット接続がないと、デバイスはIoTプラットフォームに接続できません。
    4) WiFi接続が正しく機能していることを確認し、必要に応じて、WiFi設定を再度実行します。

    5) モバイルデータを使用している場合は、SIMカードが有効になっていることを確認してください。有効な場合は、バッテリーまたはUSB電源接続が2Aの電流を供給していることを確認してください。または、モバイルデータの許容量を使いきっていないかどうかを確認します。