Warranty & Returns

Garantía y devoluciones

Si por alguna razón no está satisfecho con una compra que realizó en UbiBot, puede devolvérnosla dentro 30 días. Le proporcionaremos un reembolso completo del precio que pagó por el producto menos los costos de envío. Tenga en cuenta que UbiBot no reembolsa los gastos de envío a menos que la devolución se deba a un defecto de calidad.

Nuestros productos están cubiertos por una garantía limitada de 1 año, durante ese tiempo ofrecemos cambio si nuestro producto funciona mal como resultado de cualquier defecto de fabricación. Puede contactarnos para soporte técnico.

El mal funcionamiento debido a razones distintas a los defectos de fabricación incluyen el uso del producto fuera de su entorno operativo especificado, como sumergirlo en agua o rocío, exposición prolongada a temperaturas muy altas o dejarse caer desde un lugar alto. Estos no estarán cubiertos por esta garantía.

Instrucciones para obtener servicio bajo esta garantía:

Para obtener el servicio de garantía, debe entregar el Producto, con flete prepago, en su empaque original o en un empaque que brinde el mismo grado de protección, a la dirección especificada por UbiBot®.

De acuerdo con la ley aplicable, UbiBot puede requerir que proporcione un comprobante de los detalles de la compra y / o que cumpla con los requisitos de registro antes de recibir el servicio de garantía.

Es su responsabilidad hacer una copia de seguridad de los datos u otros materiales que haya almacenado o conservado en el Producto. Es probable que dichos datos u otros materiales se pierdan o se vuelvan a formatear durante el servicio y UbiBot no será responsable de dichos daños o pérdidas.

Para obtener instrucciones específicas sobre cómo obtener el servicio de garantía de su Producto, comuníquese con el servicio al cliente en [email protected].

CONVIÉRTETE EN DISTRIBUIDOR

Nos gustaría trabajar con empresas de todo el mundo que deseen crecer con el éxito de UbiBot convirtiéndose en socios autorizados de las ofertas oficiales de UbiBot. Nuestro programa de socios está diseñado para generar flujos de ingresos recurrentes para nuestros socios y permitirles construir relaciones sólidas al ofrecer productos y servicios de valor agregado a sus clientes.

Si está interesado en convertirse en distribuidor, revendedor o afiliado de productos UbiBot, envíenos un correo electrónico a [email protected].

CONTÁCTENOS

Si tiene preguntas comunes sobre la configuración de la cuenta, consulte las Preguntas frecuentes y encontrará las respuestas detalladas. Si tiene alguna pregunta técnica sobre nuestros productos, envíe un correo electrónico a [email protected]. Siempre responderemos dentro de las 24 horas y, a menudo, en menos de una hora. Si se trata de problemas técnicos, proporcione la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta UbiBot. Si se trata de un problema con un dispositivo en particular. Indíquenos también el número de serie que suele estar en la parte posterior del dispositivo.