Pourquoi les données de sonde ne sont-elles pas synchronisées avec la plate-forme? 2020-12-7

Certains clients nous ont contactés pour ne pas avoir pu visualiser les données détectées par la sonde. Voici la bonne façon d’activer cette fonctionnalité.

Insérez la sonde dans l’appareil.

Lancez l’application UbiBot et connectez-vous.

Dans la page d’accueil, appuyez sur le canal dans lequel une sonde est insérée.

Accédez à la page «Paramètres».

En bas de la page, vous verriez un onglet pour «sonde externe».

Activez-le, puis sélectionnez l’intervalle des entrées de détection.

Vous devez appuyer sur le bouton d’alimentation pour synchroniser manuellement les données si vous souhaitez afficher les données immédiatement. Ou, vous devez attendre 5 minutes (par exemple, vous définissez un intervalle de 5 minutes) pour que les données se synchronisent automatiquement avec la plate-forme.

Conseils: l’intervalle de synchronisation des données aura un impact direct sur la mise à jour des données. Ainsi, parfois, vous devez attendre un peu avant que les données s’affichent sur votre application ou sur la plateforme. Configurez l’intervalle selon vos préférences, vous pourrez alors avoir l’esprit tranquille.